الأسئلة الشائعة

نعم. نبيع كهرمان البلطيق الطبيعي وكهرمان الكاريبي الطبيعي. كيفية التمييز بين الكهرمان الحقيقي وغيره.

امسحوه بقطعة قماش ناعمة وماء فاتر. أبعدوه عن العطور والمواد الكيميائية والحرارة والتعرض المطول لأشعة الشمس المباشرة، واحفظوه منفصلا عن المجوهرات الأكثر صلابة. دليل العناية بالكهرمان.

القطع المتوفرة في المخزون: في يوم العمل نفسه أو يوم العمل التالي بعد الدفع. القطع المصنوعة حسب الطلب: نحو 1–10 أيام. تظهر خيارات التوصيل وأسعارها عند إتمام الشراء.

نعم، خلال 14 يوما من استلامها. تتحملون تكلفة شحن الإرجاع. لا يمكن إرجاع القطع المصنوعة حسب الطلب والقطع المخصصة إلا إذا كان بها عيب. راجعوا الإرجاع واسترداد المبالغ.

باستخدام طرق الدفع الظاهرة عند إتمام الشراء؛ وهي تختلف بحسب بلدكم وجهازكم. يتوفر التحويل البنكي لبعض الطلبات.

نعم. سجلوا الدخول إلى حساب العميل، واختاروا القطع والكميات، ثم استخدموا “إضافة إلى طلب عرض سعر”. افتحوا الحافظة بجوار سلة التسوق، وأضيفوا بيانات نشاطكم التجاري وأرسلوا الطلب. يمكن إدراج القطع النافدة من المخزون، على أن نؤكد توفرها. نتفق على الأسعار والمواعيد عبر البريد الإلكتروني، ثم نرسل فاتورة تتضمن رابطا لإتمام الشراء بعد الاتفاق. دليل طلب عرض سعر للبيع بالجملة خطوة بخطوة.

راجعوا أدلة مقاسات القلائد، الأساور والخواتم.

لا. تحذر إدارة الغذاء والدواء الأمريكية FDA من استخدام مجوهرات التسنين. قطع الأطفال مخصصة للزينة وتتطلب إشراف شخص بالغ. سلامة مجوهرات الأطفال.

بسبب حجم كل قطعة، وندرة اللون، وفئة المعالجة (طبيعي، معدل، معاد تشكيله) والشوائب المحبوسة داخل الكهرمان.