SSS
Müşterilerimizin en sık sorduğu sorulara kısa yanıtlar.
Kehribarınız gerçek mi?
Evet. Doğal Baltık kehribarı ve Karayip kehribarı satıyoruz. Gerçek kehribar nasıl anlaşılır.
Kehribarın bakımını nasıl yapmalıyım?
Yumuşak bir bez ve ılık suyla silin. Parfümden, kimyasallardan, ısıdan ve uzun süre doğrudan güneş ışığından uzak tutun, daha sert takılardan ayrı saklayın. Kehribar bakım rehberi.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Stoktaki ürünler: ödemeden sonra aynı gün veya bir sonraki iş günü. Sipariş üzerine üretilen ürünler: yaklaşık 1–10 gün. Teslimat seçenekleri ve ücretleri ödeme sırasında gösterilir.
Bir ürünü iade edebilir miyim?
Evet, teslimattan itibaren 14 gün içinde. İade kargo ücreti size aittir. Sipariş üzerine üretilen ve kişiselleştirilen ürünler, kusurlu olmadıkları sürece iade edilemez. İadeler ve ücret iadeleri sayfasına bakın.
Nasıl ödeme yapabilirim?
Ödeme sırasında gösterilen yöntemlerle; bu yöntemler ülkenize ve cihazınıza göre değişir. Bazı siparişlerde banka havalesiyle ödeme yapılabilir.
Toptan satış yapıyor musunuz?
Evet. Müşteri hesabınıza giriş yapın, ürünleri ve adetlerini seçin, ardından “Fiyat teklifi talebine ekle” seçeneğini kullanın. Sepetin yanındaki panoyu açın, işletme bilgilerinizi ekleyin ve talebinizi gönderin. Stok durumunu teyit etmemiz koşuluyla, tükenmiş ürünleri de talebinize ekleyebilirsiniz. Fiyatları ve süreleri e-posta yoluyla kararlaştırır, ardından ödeme bağlantısı içeren bir fatura göndeririz. Adım adım toptan satış talebi rehberi.
Bebekler diş çıkarırken kehribar takabilir mi?
Hayır. FDA, diş çıkarma amacıyla kullanılan takılara karşı uyarıda bulunur. Çocuk ürünleri süs amaçlıdır ve yetişkin gözetiminde kullanılmalıdır. Çocuk takılarında güvenlik.
Kehribar fiyatları neden bu kadar değişiyor?
Her bir parçanın boyutu, renginin nadirliği, işlem kategorisi (doğal, işlem görmüş, yeniden yapılandırılmış) ve kapanımları nedeniyle.