Teslimat Koşulları

Litvanya'dan, ödeme aşamasında sunulan ülke ve bölgelere gönderim yapıyoruz. Siparişiniz için geçerli yöntemleri, ücretleri ve varsa varış yerine ilişkin kısıtlamaları görmek için teslimat adresinizi girin. Nihai teslimat ücreti, ödeme yapmadan önce gösterilir.

Kargo şirketlerinin hizmet kapsamı ve fiyatları değişebilir. Ödeme aşamasında gösterilen seçenekler geçerlidir; başka bir yerde belirtilmiş eski bir ücret, sipariş özetinizdeki tutarın yerine geçmez. Özel bir gün için belirli bir teslimat tarihine ihtiyacınız varsa, sipariş vermeden önce sales@amberalex.lt adresinden iletişime geçin.

Stoktaki ürünler normalde ödeme onaylandıktan sonra aynı veya bir sonraki iş gününde kargoya teslim edilir. Üretim gerektiren ürünlerin kargoya teslim edilmesi yaklaşık 1–10 gün sürebilir; ürün sayfasında belirtilen veya siparişiniz için kararlaştırılan farklı bir hazırlık süresi varsa o süre esas alınır. Önemli bir gecikme yaşanırsa sizinle iletişime geçeriz.

Kargoya teslim süresi, kargo şirketinin taşıma süresinden ayrıdır. İş günlerine hafta sonları ve Litvanya'daki resmî tatiller dahil değildir. Garantili bir teslimat tarihi üzerinde açıkça anlaşmadıkça tahmini taşıma süreleri garanti niteliği taşımaz. Bir teslimat süresi kararlaştırılmamışsa da tüketici mevzuatındaki yasal teslimat süreleri geçerliliğini korur.

Siparişinizi ayrı gönderilere bölmemizi isterseniz, ek teslimat ücretleri için önceden sizinle anlaşılması gerekir.

Seçilen hizmette sunuluyorsa takip bilgilerini gönderiyoruz. Bu bilgileri almadıysanız, spam klasörünüzü kontrol edin veya sales@amberalex.lt adresinden iletişime geçin.

Geciken, kaybolan veya hasarlı bir paketi bize bildirin. Kargo şirketiyle birlikte inceleme yapar, koşulların ve mevzuatın gerektirdiği çözümü sağlarız. Tüketici siparişlerinde ürünler, siz veya belirlediğiniz bir kişi onları fiziksel olarak teslim alana kadar bizim sorumluluğumuzdadır; bizim sunmadığımız bir kargo şirketini bağımsız olarak görevlendirmeniz durumu bunun dışındadır. Hasarlı bir paketin kargoya verilmiş olması, zararın size ait olduğu anlamına gelmez.

Adresinizi dikkatlice kontrol edin. Bir paket, adresin yanlış olması veya teslimatın reddedilmesi nedeniyle geri gönderilirse, bir sonraki adımı kararlaştırmak için bizimle iletişime geçin. Otomatik bir ceza uygulamıyor, yasal cayma veya para iadesi haklarınızı ortadan kaldırmıyoruz.

AB içindeki teslimatlarda geçerli vergiler ve teslimat ücretleri ödeme aşamasında gösterilir. AB dışındaki teslimatlarda, ödeme aşamasında açıkça dahil edilmedikleri sürece varış ülkesi ithalat vergileri, diğer vergiler ve gümrükleme ücretleri uygulayabilir. Gümrük kontrolleri de gecikmelere neden olabilir.

Gümrük belgelerinde içeriği ve değeri doğru olarak beyan ederiz; satın alınan bir ürünü hediye olarak gösteremez veya değerini olduğundan düşük beyan edemeyiz. Siparişinizden caymanız halinde, para iadeleri ve iade masrafları İade ve para iadesi politikamız ile geçerli mevzuat kapsamında ele alınır.