DUK
Trumpi atsakymai į dažniausius klientų klausimus.
Ar jūsų gintaras tikras?
Taip. Parduodame natūralų Baltijos gintarą ir Karibų gintarą. Kaip atpažinti tikrą gintarą.
Kaip prižiūrėti gintarą?
Valykite minkšta šluoste, sudrėkinta drungnu vandeniu. Saugokite nuo kvepalų, cheminių medžiagų, karščio ir ilgalaikio tiesioginių saulės spindulių poveikio, laikykite atskirai nuo kietesnių papuošalų. Gintaro priežiūros gidas.
Kada išsiųsite mano užsakymą?
Sandėlyje turimas prekes išsiunčiame tą pačią arba kitą darbo dieną po apmokėjimo. Pagal užsakymą gaminamas prekes išsiunčiame maždaug per 1–10 dienų. Pristatymo būdai ir kainos rodomi atsiskaitant.
Ar galiu grąžinti prekę?
Taip, per 14 dienų nuo pristatymo. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmokate jūs. Pagal užsakymą pagamintų ir suasmenintų prekių grąžinti negalima, nebent jos turi trūkumų. Žr. Prekių ir pinigų grąžinimas.
Kaip galiu atsiskaityti?
Atsiskaitant rodomais mokėjimo būdais; jie priklauso nuo jūsų šalies ir įrenginio. Kai kuriuos užsakymus galima apmokėti banko pavedimu.
Ar prekiaujate didmena?
Taip. Prisijunkite prie savo kliento paskyros, pasirinkite prekes bei kiekius ir spustelėkite “Pridėti prie kainos pasiūlymo užklausos”. Atverkite užklausų sąrašą šalia krepšelio, įrašykite savo įmonės duomenis ir išsiųskite užklausą. Į užklausą galite įtraukti ir išparduotas prekes, tačiau turėsime patvirtinti, ar galime jas pasiūlyti. Kainas ir terminus suderiname el. paštu, o susitarę atsiunčiame sąskaitą su atsiskaitymo nuoroda. Didmeninio kainos pasiūlymo užklausa žingsnis po žingsnio.
Ar kūdikis gali nešioti gintaro papuošalus dantų dygimui palengvinti?
Ne. FDA įspėja nenaudoti papuošalų dantų dygimui palengvinti. Papuošalai vaikams skirti puošti ir turi būti nešiojami prižiūrint suaugusiesiems. Papuošalų vaikams saugumas.
Kodėl gintaro kainos taip skiriasi?
Dėl kiekvieno gabalėlio dydžio, spalvos retumo, apdorojimo kategorijos (natūralus, modifikuotas, rekonstruotas) ir inkliuzų.